KÖP & LEVERANSVILLKOR SANDBERG SWEDEN
Nedan angivna köp och leveransvillkor gäller för alla inköp i vår webbshop, www.sandbergsweden.com.
Vi förbehåller oss rätten att kontinuerligt revidera och uppdatera våra villkor. Senast ändringsdatum hittar du längst ner i dokumentet
PRIS, MERVÄRDESSKATT OCH FRAKT
Vi förbehåller oss rätten att annullera beställningar där varan är uppenbart felaktigt prissatt.
SVERIGE
För leveranser inom Sverige gäller angivet pris i SEK som inkluderar 25 % svensk moms. Fri frakt.
NORGE
För leveranser till adresser i Norge gäller angivet pris i NOK som inkluderar 25 % norsk moms. Fri frakt. Sandberg Sweden är momsregistrerat i Norge.
LÄNDER INOM EU
För leveranser till övriga länder inom EU gäller angivet pris i EUR som inkluderar respektive lands lagstadgade momssats. Fri frakt.
ÖVRIGA LÄNDER UTANFÖR EU
För leveranser till övriga världen debiteras ingen moms. Fri frakt. Transportören, UPS, eller de lokala myndigheterna kan komma att debitera moms och andra tullavgifter. För ytterligare information kring detta hänvisas till tullmyndigheten i respektive land. Sandberg Sweden har ingen information om regler eller tariffer för leverans till länder utanför EU.
BETALNING
Du kan betala med Swish. Vi accepterar följande kredit- eller betalkort: VISA, Mastercard, och American Express. I Sverige och Norge kan du även betala via Klarna.
SÄKER BETALNING
När du betalar med kort skickas du vidare till Adyen Payment Services där du genomför en säker betalning.
Inga kortuppgifter registreras hos Sandberg Sweden. Vi använder Let’s Encrypt SSL som ger säker överföring av dina kortuppgifter. Om du väljer att betala via Klarna skickas du vidare till deras respektive sidor där du slutför ditt köp.
När din betalning är genomförd kommer du tillbaka till din orderbekräftelse i vår webbshop.
LEVERANSTID
Alla smycken tillverkas för hand i vår egen verkstad. Normalt levereras din beställning från oss inom 15 arbetsdagar. Så snart vår verkstad fått din beställning får du en orderbekräftelse per mail och när det är dags för leverans kommer ett leveransbesked med uppgift om leveranssätt och spårningsnummer.
ÅNGERRÄTT OCH BYTEN
Du har som köpare 14 dagar på dig att ångra ditt köp genom att meddela detta till customerservice@sandbergsweden.com tillsammans med nummer på din orderbekräftelse. Vi ger dig därefter instruktioner om hur retur skall ske. Detsamma gäller vid byten.
Ångerrätten / bytesrätten gäller från dagen då varan tagits emot. Varan måste vara oanvänd och returneras i originalförpackning. Minsta skada innebär förminskat värde av produkten. Ångerrätt / bytesrätt gäller under förutsättning att du löst ut din vara. Icke utlöst sändning omfattas inte av ånger- eller bytesrätt. Retur av vara skall göras inom 14 dager efter att du mottagit din vara. En av oss godkänd retur behöver vara oss tillhanda inom två veckor efter att du fått godkännande från oss. Du får själv stå för returfrakten.
Återbetalning sker normalt inom 14 dagar efter att vi mottagit din retur och via samma betalningssätt som du använt vid ditt köp.
Undantag från ångerrätt; En del smycken special tillverkas vid beställning och omfattas därför inte av ångerrätten, såsom ringar, stela armringar och smycken med gravyr. Du kan däremot byta till annan storlek. Meddela detta till customerservice@sandbergsweden.com tillsammans med numret på din orderbekräftelse. Vi ger dig därefter instruktioner om hur retur skall ske.
För storleksbyte av stensatta ringar samt Nubo ringar tillkommer en kostnad. Kontakta customerservice@sandbergsweden.com för prisuppgift.
REKLAMATIONER
Vänligen kontakta customerservice@sandbergsweden.com
TRANSPORTSKADOR
Om varan eller förpackningen har synliga skador måste du anmäla detta direkt till transportören.
PERSONUPPGIFTER
Vid köp i vår webbshop ber vi om namn, adress, telefonnummer och email adress då dessa behövs för att kunna genomföra ditt köp.
Sandberg Sweden använder uppgifterna för handläggningen av ditt köp enbart.
Genom att slutföra ditt köp godkänner du Sandberg Sweden’s insamling och behandling av dina personuppgifter, dvs vår integritetspolicy.
FÄRGER
Sandberg Sweden kan inte garantera att färgåtergivning i vår webshop stämmer 100% överens med verkligheten. Dels beror det på att ädelstenar naturligt varierar i färg och dels kan det bero på färgåtergivningen i din webbläsare.
MÅTT
Var vänlig notera att mått på vår hemsida är ungefärligt angivna.
Sandberg Sweden AB
Org. nr; 5560616921
Org.nr Norge; 997099605
Senast uppdaterad; Augusti 2021
